Gebruik van gegevens
Inleiding
Dit privacybeleid informeert u over de gegevensverwerkingsactiviteiten van SAS Waapi, met een maatschappelijk kapitaal van € 203.500,00, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Montpellier onder nummer 841 124 001, met maatschappelijke zetel te ZAC HIPPOCRATE IMMEUBLE ARION II, 270 AV NINA SIMONE, 34000 MONTPELLIER.Bedankt dat u ervoor hebt gekozen deel uit te maken van onze Waalaxy-community ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en uw recht op privacy. Als u vragen of opmerkingen heeft over ons beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com.
Wanneer u onze website www.waalaxy.com bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten, vertrouwt u ons uw persoonsgegevens toe. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In dit privacybeleid beschrijven wij ons privacybeleid. We streven ernaar u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten in dit verband zijn. We hopen dat u de tijd neemt om dit zorgvuldig door te lezen, aangezien het belangrijk is. Als u het niet eens bent met bepaalde bepalingen van dit privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruik meer te maken van onze websites en diensten.
Welke soorten informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, wachtwoorden en beveiligingsgegevens, en betalingsgegevens.
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor de Diensten, door interesse te tonen in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt.
De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, kunnen het volgende omvatten: Naam en contactgegevens.
Wij verzamelen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
Betalingsgegevens
Als u aankopen doet, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals het nummer van uw betaalmethode (bijvoorbeeld een creditcardnummer) en de bij uw betaalmethode behorende veiligheidscode.
Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Stripe. De link(s) naar hun privacybeleid vindt u hier.
Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en juist zijn, en u dient ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonlijke gegevens.
Google OAuth
Wanneer u uw Google-account koppelt aan onze applicatie, verzamelen en bewaren wij uw Google-e-mailadres op een veilige manier om namens u e-mails te kunnen versturen, evenals de e-mailadressen van uw ontvangers om de bezorging van berichten te vergemakkelijken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van e-mails via onze dienst en het in realtime weergeven van ontvangen reacties, zonder deze op te slaan of te bewaren.
Uw Google-e-mailadres en de e-mailadressen van uw ontvangers worden veilig opgeslagen in ons systeem, terwijl e-mailreacties tijdelijk zijn en nooit worden bewaard. Wij delen, verkopen of dragen uw persoonsgegevens of die van uw ontvangers niet over aan derden.
Daarnaast hanteren wij strenge beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van alle opgeslagen gegevens te waarborgen, zodat deze veilig blijven en ontoegankelijk zijn voor onbevoegden.
Automatisch verzamelde informatie
Bepaalde gegevens – zoals uw IP-adres en/of kenmerken van uw browser en apparaat – worden automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
Deze gegevens onthullen niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kunnen wel informatie bevatten over uw apparaat en het gebruik ervan, zoals uw IP-adres, kenmerken van uw browser en apparaat, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe u onze Diensten gebruikt, en andere technische gegevens.
Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze diensten te waarborgen, evenals voor onze interne analyses en rapportages. Net als veel andere bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën. 2. Hoe gebruiken wij uw informatie? Wij verwerken uw informatie voor doeleinden die zijn gebaseerd op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.
Wij gebruiken de via onze Diensten verzamelde persoonsgegevens voor diverse zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor deze doeleinden in overeenstemming met onze legitieme zakelijke belangen, om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming, en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Wij vermelden de specifieke redenen voor de verwerking naast elk hieronder vermeld doel. We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen: Om u marketing- en promotieberichten te sturen
Wij en/of onze externe zakelijke partners kunnen de persoonlijke gegevens die u ons toestuurt gebruiken voor marketingdoeleinden, mits dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails door op de link "afmelden" in de e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via: contact@waalaxy.comToOm u administratieve informatie te sturen.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze algemene voorwaarden en ons beleid. Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren.
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en omruilingen die via de Diensten zijn gedaan, uit te voeren en te beheren.
Om uw getuigenissen te verzamelen
Wij publiceren getuigenissen over onze diensten die persoonlijke gegevens kunnen bevatten. Voordat wij een getuigenis publiceren, vragen wij uw toestemming om uw naam en getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt aanpassen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@waalaxy.com. Vermeld daarbij uw naam, de locatie van de getuigenis en uw contactgegevens.
Voor andere commerciële doeleinden
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals het analyseren van gegevens, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze diensten, producten, marketing en uw ervaring.
Wij kunnen deze gegevens in geaggregeerde, anonieme vorm gebruiken en opslaan, zodat ze niet aan individuele eindgebruikers kunnen worden gekoppeld en geen persoonsgegevens bevatten. Wij zullen geen persoonlijk identificeerbare gegevens gebruiken zonder uw toestemming.
Wordt uw informatie met anderen gedeeld?
Wij delen informatie alleen met uw toestemming om te voldoen aan wetgeving, u diensten te verlenen, uw rechten te beschermen of zakelijke verplichtingen na te komen.
Wij kunnen gegevens verwerken of delen op basis van de volgende rechtsgrond:
• Toestemming: Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken.
• Gerechtvaardigde belangen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te behartigen.
Naleving van een overeenkomst
Wanneer wij een overeenkomst met u hebben gesloten, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om aan de voorwaarden van onze overeenkomst te voldoen.
• Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van overheidsinstanties, gerechtelijke procedures of gerechtelijke bevelen, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of dagvaarding (waaronder in reactie op verzoeken van overheidsinstanties om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving).
• Vitale belangen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of hiertegen op te treden, of als bewijs in rechtszaken waarbij wij betrokken zijn: Leveranciers, consultants en andere externe dienstverleners.
Wij kunnen uw gegevens delen met externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of agenten die diensten voor ons of namens ons verrichten en die toegang tot die gegevens nodig hebben om die taak uit te voeren. Voorbeelden hiervan zijn betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-mail, hostingdiensten, klantenservice en marketingactiviteiten. We kunnen geselecteerde derden toestaan om trackingtechnologie te gebruiken op de Diensten, waardoor zij gegevens kunnen verzamelen over hoe u in de loop van de tijd met de Diensten omgaat.
Deze informatie kan onder andere worden gebruikt om gegevens te analyseren en bij te houden, de populariteit van bepaalde inhoud te bepalen en online activiteiten beter te begrijpen. Behalve zoals beschreven in dit beleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen wij geen van uw gegevens met derden voor promotionele doeleinden.
• Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen als onderdeel van of in het kader van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
Aan wie worden uw gegevens verstrekt?
Wij delen informatie uitsluitend met de volgende derde partijen. Wij delen en verstrekken uw gegevens uitsluitend aan de volgende derde partijen. Wij hebben elke partij in een categorie ingedeeld, zodat u gemakkelijk kunt begrijpen wat het doel is van onze praktijken op het gebied van gegevensverzameling en -verwerking. Als wij uw gegevens op basis van uw toestemming hebben verwerkt en u deze toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op.
Analyse van websites en mobiele apparaten: Google Analytics, PostHog.
Gebruiken wij cookies en andere trackingtechnologieën?
We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw gegevens te verzamelen en op te slaan. We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot gegevens of deze op te slaan. Als u meer informatie wenst, kunt u contact met ons opnemen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij de wet anders voorschrijft. Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld vanwege fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten).
Niets in dit beleid verplicht ons om uw persoonsgegevens langer te bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.
Wanneer wij uw persoonsgegevens niet nodig hebben voor legitieme zakelijke doeleinden, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen wij deze veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Verzamelen wij gegevens van minderjarigen?
Wij verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet bewust op kinderen jonger dan 18 jaar, noch vragen wij bewust om gegevens van of richten wij ons bewust op kinderen jonger dan 18 jaar.
Door gebruik te maken van de Diensten verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige, en stemt u in met het gebruik van de Diensten door deze minderjarige. Als wij vernemen dat er persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen wij het account deactiveren en redelijke stappen ondernemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen.
Als u kennis neemt van gegevens die wij hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via: contact@waalaxy.com.
Wat zijn uw privacyrechten?
In sommige regio’s, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten die u in staat stellen om gemakkelijker toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en deze te beheren. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of verwijderen. In sommige rechtsgebieden (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u mogelijk bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonlijke gegevens, (ii) om correctie of verwijdering te vragen, (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, en (iv) indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Om een dergelijk verzoek in te dienen, kunt u gebruikmaken van de onderstaande contactgegevens. Wij zullen elk dergelijk verzoek in overweging nemen en beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Indien wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Als u in de Europese Economische Ruimte woont en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt hun contactgegevens hier vinden.
Uw accountgegevens
Als u op enig moment uw accountgegevens wilt bekijken of wijzigen, of uw account wilt verwijderen, kunt u:
• Inloggen op uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken,
• Contact met ons opnemen via de verstrekte contactgegevens
Na uw verzoek om uw account te verwijderen, zullen wij uw account en gegevens deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Bepaalde informatie kan echter in onze bestanden worden bewaard om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze gebruiksvoorwaarden te handhaven en/of te voldoen aan wettelijke vereisten, cookies en soortgelijke technologieën. De meeste webbrowsers zijn standaard geconfigureerd om cookies te accepteren.
Indien u dat wenst, kunt u er meestal voor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze Diensten. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties op onze Diensten , bezoekt u deze site.
Afmelden voor onze marketing-e-mails: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-maillijst door op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen te klikken of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. U wordt dan verwijderd uit de marketing-e-maillijst; wij zullen u echter nog steeds servicegerelateerde e-mails moeten sturen die noodzakelijk zijn voor het beheer en gebruik van uw account.
De "DO-NOT-TRACK"-functie
De meeste webbrowsers en bepaalde besturingssystemen en mobiele applicaties beschikken over een Do-Not-Track-functie of -instelling („DNT“) die u kunt activeren om aan te geven dat u niet wilt dat gegevens over uw online surfgedrag worden gevolgd en verzameld.
Er is nog geen uniforme technologische standaard vastgesteld voor de herkenning en implementatie van DNT-signalen. Om deze reden reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze kenbaar maakt om niet online gevolgd te worden.
Indien er een online-trackingstandaard wordt aangenomen en wij verplicht zijn deze in de toekomst te volgen, zullen wij u hierover informeren in een herziene versie van dit privacybeleid.10. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen? Overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG hebt u met betrekking tot de gegevens die wij over u bewaren de volgende rechten: recht op inzage (artikel 15 van de AVG) recht op rectificatie (artikel 16 van de AVG) recht op verwijdering (artikel 17 van de AVG)recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG)recht op kennisgeving van rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking (artikel 19 van de AVG)recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 van de AVG)recht van bezwaar (artikel 21 van de AVG)recht om niet geprofileerd te worden (artikel 22 van de AVG).U kunt deze rechten uitoefenen:
Door te klikken op de afmeldlinks onderaan nieuwsbrieven en marketingmails als u deze niet langer wenst te ontvangen;
Als u klant bent, door in te loggen op uw beheerdersgedeelte en contact op te nemen met onze ondersteuning;
Of per e-mail naar contact@waalaxy.com.
Indien nodig kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs te verstrekken, om er zeker van te zijn dat uw verzoek afkomstig is van de rechtmatige eigenaar van de betreffende gegevens.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Moeten we dit beleid bijwerken?
Ja, we zullen dit beleid indien nodig aanpassen om te blijven voldoen aan de geldende wetgeving.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangeduid met een "Herziene" datum en de bijgewerkte versie treedt in werking zodra deze beschikbaar is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen duidelijk te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen.
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
Gegevensverwijdering
U kunt op elk moment verzoeken om uw account te verwijderen. Uw account wordt binnen 30 dagen verwijderd, waardoor al uw gegevens worden gewist, waaronder uw contacten, uw campagnes, de inhoud van uw berichten, uw statistieken en eventuele synchronisaties.
Hoe kunt u contact met ons opnemen over dit beleid?
Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen inzien, bijwerken of verwijderen? Volgens de wetgeving van sommige landen hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om inzage te vragen in, of wijzigingen aan te brengen in, de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, of om deze te laten verwijderen. Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, bijwerken of verwijderen, kunt u uw verzoek per e-mail indienen of rechtstreeks via de chat in de Waalaxy-backoffice. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
Heb je een vraag?
Wilt u gewoon wat meer duidelijkheid? We staan graag voor u klaar om dit met u te bespreken en alles voor u te verduidelijken. Op elk moment. Als u vragen of opmerkingen heeft over dit beleid, kunt u ons een e-mail sturen naar: contact@waalaxy.com
